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So-net光の解約金と評判がヤバイ！？
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このページを読む対象の方は、「So-net光を現在利用していて解約を希望している方」と「So-net光を契約しようと思っているけど、解約・解約金というワードがでてきたので、評判が気になっている方」となります。
解約方法と解約・違約金と評判についてをまとめました。
以下のようにまとめました。
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| 1、So-net光解約方法と違約金 |
| 2、解約金・解約のワードが乱発している評判の真実 |
以上のような内容でまとめていきました。
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1、So-net光解約方法と違約金
ここでは、So-net光を現在利用している方が対象となります。
So-net光の解約方法の前に、So-netには、2種類の言葉の定義があります。
「解約」と「退会」の2種類になります。
解約というのは、ソネットの中の一部のサービスを止めることを指します。
具体的な例で言った場合には、So-net光のインターネットサービスをやめるけど、ソネットのメールアドレスは、使用していてそのまま継続したい場合やSo-net光はやめたいけど、現在ソネットのWiMAXや格安スマホを使用している場合で、それを継続させる場合は、光回線のサービスだけを止めるので、光回線の解約となります。
それに対して、退会はソネットのサービスをすべてやめてしまうことを指します。
現在So-net光しか使用していなくて、メールアドレスも残す必要もない場合に関しては、退会を選択することで問題ありません。
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解約方法
So-net光の解約方法は具体的にどうやって行っていくのでしょうか？
So-net光は、ソネットのホームページのマイページ上にログインしていき、解約の手続きを行っていきます。
電話で解約をすることはできないようになっています。
現在の契約内容がわからなかったり、気になる点がある場合は、お問い合わせフォームから問い合わせして聞くことはできるようになっておりますので、そちらを活用することになります。
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違約金
So-net光を解約する際に発生する可能性があるものが違約金となります。
解約すると違約金はいくらになるのでしょうか？
So-net光には、割引が適用されていることが多くあります
この場合は36ヶ月の契約が必須になっていたりする場合が考えられます。
それ以内に解約をした時に最大で18500円の違約金が発生する可能性があります。
上記のようにマイページにアクセスすると、自分の違約金がどの程度になるのかを確認することができるようになっております。
念のために、自分の違約金を確認してから確認するようにしておくことをオススメ致します。
以上、So-net光の解約方法でした。
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2、解約金・解約のワードが乱発している評判の真実
ここからは、これからSo-net光を契約しようと検討しているけど、So-net光を調べようと思ったら、解約金や解約というワードが頻繁に出てきていたので、評判が悪いのではないのかと思ってしまった方に向けて、評判の真実をまとめていきました。
まず、解約金・解約というワードがなぜここまで多く検索されているのでしょうか？
注目した点は、「光コラボ」の特性上の問題にあるのではないかと思われます。
インターネットを解約する必要が有る時は、どういった場合に発生するのでしょうか？
- インターネットを使わなくなった
- 他社回線に乗り換えをする
- 引越しをすることになった
以上のような状況の時に解約することになるのではないかと考えられるのですが、その中でも1番多いのは、3の引越しをすることになったではないでしょうか。
以前フレッツ光を使用していた方で、引越し先に移転手続きをしたことがある方であれば、ご存知かもしれませんが、その時の移転費用や工事費用に関しては、NTTが費用負担してくれるキャンペーンを行っていましたので、無料で移転することができました。（現在は費用が発生します。）
ただし、光コラボの場合は、基本的には、お客さんの自己負担で工事費用を負担しなければなりませんので、継続して利用するメリットがありません。
つまり、引越しすることになった場合には、今の光コラボを解約して、新たに光コラボを入り直した方が、割引キャンペーンやキャッシュバックキャンペーンが適用されるので、解約した方がメリットが大きくなります。
このことにより、現在So-net光を利用している方が、引越しをすることが決まったら解約をするという選択肢をとることが多くなり、検索で「解約金・解約」というワードが多くなってしまったのではないかと思われます。
お気づきの方もいらっしゃるかもしれませんが、実は、このことはSo-net光に限ったことでなく光コラボの人気キャリア全般に言えることになりますので、実際に他社の光コラボキャリアで検索をした場合に関しても、「解約」というワードが上位にでてきます。
つまり、解約というワードが上位に出てきている原因は、So-net光の評判が悪いからではなく、光コラボの特性上の問題にあると推測されます。
これからSo-net光を契約しようと思っている方は、以上のような内容を参考にしていただいて、検討して頂ければと思います。
以上、So-net光の解約金と評判からわかる真実でした。
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